ただビールのためでなく

【NTT VS KDDI】 ― 2024/03/10

　長いこと「au光」を利用してきたけど、NTT系に乗り換えです。

　理由はauのキャンペーンに乗じて機材を変更したのだが、なぜか頻繁に切断されるようになってしまった。色々対応してもらったのだが、一向に改善しない。

　元の機材に戻してもらったら更に悪くなった。

　これでは業務に支障をきたすので乗り換えることにしましたよ。

　NTT系の光には期待するしか無いんだけど、もしかすると同じようなものかも知れない。

　タダ、NTT系の電話対応には光るものがあった。

　auのサポートに電話した時は、「暫くお待ちください・・・」が数十分続いたのだが、NTT系は「暫くお待ちください・・・」が数分続いた後、オペレータが出て・・・

「おまたせして申し訳けありません、暫く時間がかかりそうなので折り返しますので連絡先の電話番号を教えてください」

　これは、心象いいよね。

　auは「ルーターのログに切断される時、必ずこのエラーメッセージが出る」と言ってログを見せたのだが、どうもログを調べる気は全然なさそうだった。

　こちらとしては「なんだかなぁ！？」という感じでガッカリ。

　頑張れNTT！